医薬品・サプリメントを海外から個人輸入

【2023年10月11日(水)更新】

■【重要】お振込の入金反映についてのお知らせ ■

いつも当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
全銀システムの不具合により、お振込が正常に処理されておりません。
反映までお時間がかかるとの事ですので、お急ぎの所大変恐れ入りますが入金反映までもう暫くお待ち願います。
※詳しくはご利用の銀行ホームページをご確認ください。

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【2023年01月19日(木)更新】

■【香港・ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ発送の遅延が予測されます】■

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響に加え中華圏は旧正月の祝日に入ることもあり、香港・ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ発送の遅延が予測されています。

旧正月期間
台湾（経由地）：1月20日（金）〜1月29日（日）

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

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【2022年04月13日(水)更新】

■【シンガポール発送のお荷物遅延につきまして】■

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シンガポール発送商品におきまして、3/18(金)より一部のお荷物に遅延が発生しております。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

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【2022年04月01日(金)更新】

■【香港・シンガポール発送の遅延予想につきまして】■

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
香港・シンガポール発送商品におきまして、発送経由地であります台湾の祝日【4月4日(月)〜4月6日(水)】 の影響により、発送遅延が予想されております。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

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【2022年03月02日(水)更新】

■【発送メールが届かない現象につきまして(gmailをご使用のお客様)】■

現在gmailをご使用のお客様に対し、発送メールが届かない現象が数例確認されております。
ご注文時にログインされていたお客様に関しましては、 お手数ですがマイページのメール履歴をご確認いただきますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

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【2022年02月01日(火)更新】

■【香港・ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ発送の遅延につきまして】■

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響や、貨物の増大に加え中華圏は旧正月の祝日に入ったこともあり、荷物のお届けが引続き遅延となっております。
香港・シンガポール発送につきましては、2月7日(月)より順次発送となっております。
なお、ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ発送につきましては現在、1/17(月)以降のオーダーが対象となっております。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしますこと、心よりお詫び申し上げます。

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【2022年01月13日(木)更新】

■【新型コロナウイルスによる配送遅延につきまして】■

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本向けの貨物減便の影響により、お荷物番号がTWで終わるお荷物の一部に大幅な遅延が発生しています。
追跡状況が未反映（「お問い合わせ番号が見つかりません」と表記される件）に関しましては、台湾にて処理が完了次第、順々に状況が反映される予定です。

お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしますこと、心よりお詫び申し上げます。

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